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Se informa a los usuarios de la presente página web, en adelante Usuario, que el titular del website https://www.vivestock.com, en adelante Sitio Web, es Silvia Jiménez Pou, con NIF: 25683705L, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Escritor Ángel Palomino, 3. Portal 4. Bajo D. 29620 Torremolinos-Málaga-Spain
Teléfono de contacto: [+34] 629 437 431
Email de contacto: hola@vivestock.com
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Mediante estas condiciones legales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre este Sitio Web y sus contenidos (fotografías, vídeos, creaciones, textos,...). Quedando expresamente prohibido al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
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Condiciones Generales de Venta
1. INFORMACIÓN GENERAL
Se informa a los usuarios de la presente página web, en adelante Usuario, que el titular del website www.vivestock.com, en adelante Sitio Web, es Silvia Jiménez Pou, con NIF: 25683705L, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: C/ Escritor Ángel Palomino, 3. Portal 4. Bajo D. 29620 Torremolinos, Málaga, España.
Teléfono de contacto: [+34] 629 437 431
Email de contacto: hola@vivestock.com
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.vivestock.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que VIVE stock desarrolla a través del Sitio Web comprende: descargas de fotografías y vídeos online, y/o contratación de servicio.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la Política de Cookies, y la Política de Privacidad y de protección de datos de VIVE stock. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus anteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. VIVE stock no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. VIVE stock declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con VIVE stock el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de www.vivestock.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: "Comprar y pagar ahora”.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que VIVE stock ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra sea procesada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a VIVE stock utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: precio, cantidad, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de VIVE stock con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la Política de Privacidad de este Sitio Web.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por VIVE stock a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula once de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: PayPal, Stripe y Transferencia bancaria.
VIVE stock utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, VIVE stock no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que VIVE stock reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.
Si el medio de pago es PayPal, el cargo se hará en el momento en que VIVE stock envíe una confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.
En todo caso, al hacer clic en "Comprar y pagar ahora" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.
Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por VIVE stock para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será gestionado para envío.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, VIVE stock no podrá validar el pedido, que será anulado.
6. USO - LICENCIAS DIGITALES DISPONIBLES
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS (CONTENIDO DIGITAL)
Los productos ofrecidos en este Sitio Web consisten en archivos digitales de fotografía (limitado a formato JPEG) y archivos digitales de vídeo (limitado a formato MOV). A su vez se pueden adquirir por calidad del archivo.
Nota: velocidad de bits, duración, velocidad de fotogramas y tamaño del archivo dependerá de cada cllp de vídeo.
Los productos ofrecidos en este Sitio Web consisten en archivos digitales de fotografía y vídeo con licencias de derechos gestionados (Rights Managed o RM). Estas licencias de derechos gestionados pueden ser:
6.1. Licencias disponibles para FOTOGRAFÍA
Archivos digitales de fotografía (limitado a formato JPEG)
Este tipo de fotografías solo se pueden utilizar en un contexto con el fin de no cambiar la realidad que demuestra la foto.
Por ejemplo, si desea usar la fotografía en el periódico, en la web y en la red social, deberá hacer referencia siempre al artículo principal.
Algo fundamental para utilizar licencias de tipo editorial es agregar al pie de la foto los datos del fotógrafo más la agencia de stock en la que se ha adquirido la licencia.
Uso comercial y editorial.
Todos los medios: redes sociales, medios digitales, publicidad, publicidad exterior, packaging, etc.
No puede ser impreso más de 500.000 o tener más de 500.000 visualizaciones.
Con límite de uso de licencia para cinco años.
La descarga sirve para un solo proyecto específico; si la quieres usar en otro lado, debes pagar de nuevo.
A mayor tamaño, más posibilidades de utilizar la imagen en diversos usos, impresiones, etc.
Para promocionar productos, marcas o campañas de marketing.
Licencia de uso para cinco años.
Cualquier uso como campaña en televisión, impresión en soportes físicos o extensión del tiempo, requiere la compra de una nueva licencia o una ampliación de la misma por escrito con el titular.
Nadie más puede descargar ni usar el archivo durante el contrato.
Licencia de uso para cinco años.
6.2. Licencias disponibles para VÍDEO
Archivos digitales de vídeo (llimitado a formato MOV, códec: H264)
Permiten el uso y distribución de los videos en su web, redes sociales o cualquier otro medio que no sea:
Se pueden usar en presentaciones en vivo, siempre que el público no sea mayor a 500.000 personas.
6.3. Restricciones de las licencias
Imágenes editoriales
De imágenes estándar
Usos de las imágenes en contenido ofensivo o controversial, como:
Distribuir o revender el contenido de forma ilegal, obviando las condiciones que le permiten las licencias.
De vídeos
7. PRECIOS o TARIFAS
Archivos digitales de fotografía
Para la licencia de Uso Editorial y para la licencia Estándar el precio varia según el tamaño del archivo:
La licencia Mejorada (por activo) solo afecta al tamaño XXL: 300 €
Para la Licencias de Exclusividad el precio es desde: 1.250 €
Archivos digitales de vídeo
El costo varía si descargas el archivo en HD, Full HD ó 4K:
8. ENTREGA
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación (descarga) se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
9. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con VIVE stock a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en "Comprar y pagar ahora", tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
10. DEVOLUCIONES
Excepción al Derecho de Desistimiento (Contenido Digital)
De conformidad con el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días naturales no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material.
El Usuario acepta expresamente que el derecho de desistimiento se perderá en el momento en que se inicie la descarga, transmisión, acceso o ejecución del contenido digital adquirido, siempre que el proceso haya comenzado con su previo consentimiento expreso y el correspondiente reconocimiento de la pérdida de este derecho.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por VIVE stock, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Garantías
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por VIVE stock y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío.
11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, VIVE stock no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
Igualmente, VIVE stock también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y VIVE stock dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. VIVE stock pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
12. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con VIVE stock sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que VIVE stock envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con VIVE stock a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, VIVE stock puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
13. RENUNCIA
Ninguna renuncia de VIVE stock a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por VIVE stock del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de VIVE stock a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
14. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
15. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y VIVE stock en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y VIVE stock reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
16. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a VIVE stock en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre VIVE stock y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles, conforme a las normativas de la UE.
Para clientes profesionales, cualquier disputa estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados de Torremolinos, España.
Se prohibe expresamente la reventa comercial o la reproducción no autorizada.
En el caso que se incumpla esta prohibición se reclamará una cantidad mínima de 5.000€ por archivo digital que sufra violación de la propiedad intelectual.
18. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a VIVE stock sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre VIVE stock y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Para hacer el selfie, mira directamente a la cámara, así será más probable encontrar las fotos.
Para subir una imagen recuerda que el tamaño máximo es de 10MB.
